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商城服務(wù)保障

作者:廣陸數(shù)測 發(fā)布日期:2013-11-20

7天無理由退換貨:

客戶自簽收商品之日起計7天內(nèi),無論任何原因,只要對商品不滿意皆可以申請退換貨,退換貨時運費由客戶自行承擔(dān)。

以下情況不支持退換貨服務(wù):

所有預(yù)訂,特殊規(guī)格,定制類商品恕不退換;

任何非本網(wǎng)站出售的商品;

任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問題的商品;

商品及附件不完整或有損毀;

商品的外包裝、備件、說明書和產(chǎn)品質(zhì)量承諾書、發(fā)票任一丟失;


一年包換:

客戶自簽收商品之日起計1年內(nèi),因客戶誤購、多購、或?qū)ι唐凡粷M意等原因,產(chǎn)品未使用且未破壞原包裝,并在不影響 我司第二次銷售的前提下 ,客戶可以申請換貨,換貨時運費由客戶自行承擔(dān)。

以下情況不享受換貨服務(wù):

所有預(yù)訂,特殊規(guī)格,定制類商品恕不退換;

任何非本網(wǎng)站出售的商品;

任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問題的商品;

商品及附件不完整或有損毀;

商品的外包裝、備件、說明書和產(chǎn)品質(zhì)量承諾書、發(fā)票任一丟失;


一年包修:

凡購買本網(wǎng)站產(chǎn)品,顧客自購買之日起,因產(chǎn)品質(zhì)量問題,提供一年內(nèi)免費包修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的范圍:

正常使用條件下,產(chǎn)品不能發(fā)揮其應(yīng)該具備的功能;

存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險;

不符合在產(chǎn)品或者外包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

注意事項:

包修時請您一定要出示本網(wǎng)站的發(fā)貨憑證并核實產(chǎn)品非人為因素損壞,否則我公司不予維修;

刻意破壞,遭外力意外損壞,不正確使用或保養(yǎng),未經(jīng)授權(quán)的維修,改動所造成的損壞不在包修范圍內(nèi);

辦理包修時,請您事先與本網(wǎng)站客服聯(lián)系,在其確認后將產(chǎn)品按指定的地址寄回本公司,若消費者未通知而自行將商品寄回者,本公司將不負商 品遺失 ;

寄回商品時請務(wù)必隨貨附上紙條并注明貴公司名稱,聯(lián)系人,電話,地址及商品出現(xiàn)的問題;

您將商品寄往本公司的運費由您支付。商品修復(fù)后的運費由本公司支付;


終身保修:

凡購買本網(wǎng)站產(chǎn)品,顧客自購買之日起,因產(chǎn)品質(zhì)量問題,提供終生免費維修(維修過程中需更換的相關(guān)配件成本費用由客戶承擔(dān))。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的范圍:

正常使用條件下,產(chǎn)品不能發(fā)揮其應(yīng)該具備的功能;

存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險;

不符合在產(chǎn)品或者外包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

注意事項:

維修時請您一定要出示本網(wǎng)站的發(fā)貨憑證并核實產(chǎn)品非人為因素損壞,否則我公司不予維修;

刻意破壞,遭外力意外損壞,不正確使用或保養(yǎng),未經(jīng)授權(quán)的維修,改動所造成的損壞不在維修范圍內(nèi);

辦理維修時,請您事先與本網(wǎng)站客服聯(lián)系,在其確認后將產(chǎn)品按指定的地址寄回本公司,若消費者未通知而自行將商品寄回者,本公司將不負商 品遺失的責(zé)任;

寄回商品時請務(wù)必隨貨附上紙條并注明貴公司名稱,聯(lián)系人,電話,地址及商品出現(xiàn)的問題;

您將商品寄往本公司的運費由您支付。商品修復(fù)后的運費由本公司支付;






 
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